Introduction et Engagement

Chez prilanovexura, nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme financière et nos services de révision budgétaire.

Nous nous engageons à être transparents sur nos pratiques de données et à vous donner le contrôle sur vos informations personnelles. Cette politique s'applique à tous nos services disponibles via prilanovexura.com et nos applications mobiles.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de gestion financière et améliorer votre expérience utilisateur :

• Informations d'identification personnelle : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, informations bancaires (chiffrées)
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de localisation
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées
• Communications : correspondances avec notre équipe de support, feedbacks et évaluations

Nous collectons ces informations directement auprès de vous lors de votre inscription, via des formulaires sur notre site, ou automatiquement lors de votre navigation grâce à des cookies et technologies similaires.

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs objectifs légitimes liés à nos services financiers :

Nous ne traiterons jamais vos données à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées, sauf si la loi l'exige ou avec votre consentement explicite.

Partage et Transmission de Données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : entreprises qui nous aident à fournir nos services (hébergement, analyse, support technique)
• Partenaires financiers agréés : institutions bancaires partenaires pour les services de connectivité (avec votre autorisation explicite)
• Obligations légales : autorités compétentes en cas de demande judiciaire ou réglementaire
• Protection des droits : pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs

Tous nos partenaires et prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent. Nous effectuons une évaluation approfondie de leurs pratiques de sécurité avant tout partenariat.

Vos Droits et Contrôle

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données dans certaines conditions
• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
• Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@prilanovexura.com avec une pièce d'identité. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Ces services sont gratuits, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
• Authentification multi-facteurs obligatoire pour l'accès aux comptes
• Surveillance continue et détection des intrusions 24h/24
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Formation régulière de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité
• Sauvegarde sécurisée et plan de continuité d'activité

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerions rapidement et prendrions toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts et prévenir de futurs incidents.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Nous utilisons plusieurs types de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site (connexion, sécurité)
• Cookies de performance : mesure et analyse de l'utilisation pour améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences et paramètres
• Cookies marketing : personnalisation du contenu et des communications (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au Canada. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays, notamment aux États-Unis.

Dans tous les cas de transfert international, nous nous assurons que :

• Le pays de destination offre un niveau de protection adéquat selon les autorités canadiennes
• Des clauses contractuelles appropriées protègent vos données pendant le transfert
• Les prestataires respectent les mêmes standards de sécurité que nous exigeons

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par :

• Notification par e-mail à votre adresse enregistrée
• Banner d'information visible lors de votre prochaine connexion
• Mise à jour de la date de "dernière modification" en haut de ce document

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. En continuant d'utiliser nos services après toute modification, vous acceptez la politique mise à jour.